Política de Privacidade

Para dados de cadastro e uso da plataforma, o AgendSuper atua como controlador ou operador, conforme a finalidade e as instruções do cliente contratante.

Esta política se aplica a usuários administrativos, profissionais, pacientes e visitantes das páginas públicas da plataforma.

Tratamos dados de identificação e contato, dados de autenticação, dados de agenda e dados operacionais necessários para executar o serviço.

Também coletamos metadados técnicos para segurança, prevenção de fraude e evidência de acesso, incluindo eventos de autenticação e solicitações LGPD.

Usamos dados para executar contrato, cumprir obrigações legais, proteger direitos, prevenir incidentes e melhorar a experiência do usuário.

As bases legais podem incluir execução contratual, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.

Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura, e-mail, mensageria, processamento de pagamentos e backup, sempre com obrigações de segurança e confidencialidade.

Não comercializamos dados pessoais e limitamos o compartilhamento ao mínimo necessário para cada operação.

Mantemos os dados pelo prazo necessário às finalidades e obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados com segurança.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Solicitações podem ser feitas no painel em Ajustes > Privacidade. O protocolo fica registrado para auditoria e resposta no prazo legal.

Dúvidas sobre esta política e solicitações adicionais podem ser enviadas para contato@agendsuper.com.br.