1. Objeto
O AgendSuper fornece solução SaaS para gestão de agenda, atendimento e operação de profissionais e clínicas.
O uso da plataforma pressupõe aceite integral destes termos.
Condições Gerais
Termos de Uso
Estes termos definem as regras de acesso e uso da plataforma AgendSuper, incluindo responsabilidades das partes, limites de uso e diretrizes de segurança.
Última atualização: 15 de fevereiro de 2026
2. Cadastro e segurança da conta
O usuário é responsável por manter credenciais seguras, atualizar dados cadastrais e impedir acesso não autorizado.
O titular da conta contratante é responsável pelas permissões concedidas aos usuários internos do tenant.
3. Uso permitido
É proibido utilizar a plataforma para atividades ilícitas, violação de direitos de terceiros, engenharia reversa indevida ou tentativa de acesso não autorizado.
Podemos aplicar bloqueios preventivos em caso de indícios de fraude, abuso ou risco à segurança.
4. Disponibilidade e suporte
Buscamos alta disponibilidade, mas podem ocorrer indisponibilidades planejadas para manutenção ou eventos fora do controle razoável.
Chamados e incidentes são tratados conforme prioridade e impacto operacional.
5. Proteção de dados e encerramento
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD e os instrumentos contratuais aplicáveis, incluindo o Contrato de Processamento de Dados.
No encerramento da conta, dados podem ser retidos pelo prazo legal necessário e posteriormente eliminados ou anonimizados.